Primeiro Acesso

Passo a passo de como fazer o seu primeiro pedido de informação:


1. Cadastro

  • Faça seu cadastro no sistema. Na própria tela de cadastro, você irá definir uma senha de acesso;
  • Pronto, você está apto a fazer o seu pedido de informação.
 

2. Faça seu Pedido

  • Acesse o sistema com seu cpf e senha;
  • Preencha o formulário de solicitação de pedido;
  • Guarde o seu número de protocolo. Ele também será enviado para o seu e-mail.
 

3. Acompanhe seu Pedido

  • Acesse o sistema com seu cpf e senha;
  • Consulte o andamento da sua solicitação usando o seu número de protocolo ou um dos filtros do sistema;
  • Você receberá um e-mail se a sua solicitação tiver o prazo prorrogado ou for reencaminhada.
 

4. Obtenha a sua resposta

  • Sempre que possível, a resposta será dada da forma de sua preferência: por meio eletrônico, por correspondência (com custos) ou por busca/consulta no próprio órgão (que pode ter custos ou não).